188 Karriere Kundenberater
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Zur JobsucheGehalt eines Kundenberaters (m/w/d)
Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.
Aufgaben eines Kundenberaters
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Lösung von Kundenproblemen
- Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen
Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
- Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gehalt eines Kundenberaters
Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.- Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
- Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
- Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
- IT: 40.000 - 50.000 Euro
Gehaltsunterschiede in Deutschland
Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.- Berlin: 38.000 Euro
- Hamburg: 37.000 Euro
- München: 36.000 Euro
- Köln: 35.000 Euro
- Frankfurt am Main: 34.000 Euro
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Erstellt am 30.07.2025 von DAHMEN Personalservice GmbH
Arbeitsort 40878 Ratingen
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Erstellt am 30.07.2025 von wirkaufendeinauto.de
Arbeitsort 01067 Dresden
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Arbeitsort 47475 Kamp Lintfort
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Arbeitsort 47798 Krefeld
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Arbeitsort 53474 Bad Neuenahr Ahrweiler
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Arbeitsort 45964 Gladbeck
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Arbeitsort 01067 Dresden
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Arbeitsort 49377 Vechta
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Arbeitsort 46236 Bottrop
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Arbeitsort 47495 Rheinberg
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Arbeitsort 07743 Jena
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Arbeitsort 38820 Halberstadt
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Arbeitsort 40699 Erkrath
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Arbeitsort 41460 Neuss
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Arbeitsort 04103 Leipzig
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Arbeitsort 06886 Lutherstadt Wittenberg
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Erstellt am 30.07.2025 von CINOGY System GmbH
Arbeitsort 37115 Duderstadt
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Arbeitsort 30159 Hannover