BALLY WULFF Games & Entertainment ist ein führendes deutsches Unternehmen im Segment der Unterhaltungselektronik und vereint die Bereiche Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Geldspielgeräten. Ein Job bei BALLY WULFF bedeutet: spannende Aufgaben, ein kreatives, zukunftsorientiertes Umfeld und viele nette Kolleg*innen!

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich des technischen Kundenservice suchen wir für den Großraum Hamburg einen

Elektriker / Elektroniker als mobilen Servicetechniker im Außendienst – Großraum Hamburg (m⁠/⁠w⁠/⁠d).

Als mobiler Servicetechniker / Außendiensttechniker / Kundendiensttechniker / Field Service Techniker (m⁠/⁠w⁠/⁠d) sind Sie eine unverzichtbare Säule unseres technischen Außendienstes. Mit Ihrer Expertise im Bereich Elektrotechnik sorgen Sie als Elektroniker im Service bzw. Serviceelektroniker (m⁠/⁠w⁠/⁠d) dafür, dass unsere hochmodernen Geldspielgeräte und vernetzten Systemlösungen bei unseren Kund*innen jederzeit zuverlässig funktionieren. Dabei arbeiten Sie eigenverantwortlich, lösungsorientiert und im engen Austausch mit Ihrem Team im Innendienst. Gleichzeitig repräsentieren Sie BALLY WULFF als kompetente technische Ansprechperson und Servicepartner vor Ort.

• Reparatur, Wartung und Instandsetzung unserer Geldspielgeräte sowie vernetzter Systemlösungen direkt bei unserer Kundschaft vor Ort
• Umbau und Austausch einzelner Gerätekomponenten
• Installation und Inbetriebnahme neuer Gerätegenerationen
• Technische Beratung unserer Kundschaft zur optimalen Nutzung unserer Produkte
• Eigenständige Organisation und Koordination Ihrer Serviceeinsätze im Einsatzgebiet
• Digitale Dokumentation Ihrer Serviceeinsätze
• Einholung von Kundenfeedback zur Weiterentwicklung unserer Produkte und Serviceprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, z. B. Mechatroniker, Automatenfachmann, Fachkraft für Automatenservice, Anlagemechaniker, Elektroniker für Geräte und Systeme, Elektroanlagenmonteur, Industriemechaniker (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Elektrobereich
• Hohes Maß an Eigenorganisation und eine ausgeprägte Dienstleistermentalität
• Örtliche Flexibilität im Einsatzbereich sowie ein Führerschein der Klasse B
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie freundliche Umgangsformen und ein souveränes Auftreten

• Attraktives Gehalt zzgl. Gratifikationen (bspw. Jubiläumsgratifikationen für die Unternehmenstreue)
• Sonderzahlungen und Sonderurlaub für besondere Anlässe (Umzug, Elternschaft, Hochzeit etc.)
• Moderne Arbeitsausstattung mit voll ausgestattetem Servicefahrzeug, Smartphone, Laptop und professionellem Werkzeug
• Eine intensive und bedarfsgerechte Einarbeitung sowie fortlaufende Schulungen und Weiterbildungen hinsichtlich neuer Technologien, Produkte und Verfahren
• Betriebliches Gesundheitswesen (Zuschüsse zu Arbeitsplatzbrillen, Lohnfortzahlung bei Kind-Kranktagen etc.)
• Überdurchschnittliche Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebsinterner Sozialfond