• Stundenlohn in Höhe von 13,00 € bis 14,00 €
• weitere Lohnsteigerung nach 6 Monaten
• Gesundheitsbonus und andere Prämien
• flexible Arbeitsmodelle in Voll- und Teilzeit (ab 20h/Woche)
• persönliche Dienstplanung
• jährliche Erhöhung der Urlaubstage
• Arbeit im Homeoffice und an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in Leipzig
• Headset und technische Grundausstattung für den telefonischen Kundenservice

Benefits

• Homeoffice: Du kannst bei uns in Leipzig in einem Mix aus Homeoffice und Büro arbeiten.
• Wunscharbeitszeiten: Privat- und Berufsleben müssen gut zusammenpassen. Deshalb richten wir Arbeitszeiten und Dienstplan bestmöglich nach deinen privaten Bedürfnissen aus.
• Bezahlte Einarbeitung: Du wirst von uns bestens auf deine Aufgabe und dein Team vorbereitet, natürlich ist diese Zeit von Anfang an bezahlt.
• Zuverlässigkeit: Wir versprechen dir pünktliche Gehaltszahlungen, eine transparente Kommunikation und die Chance, mitzubestimmen.
• Gesundheitsprogramm: Mit unserem Betriebsarzt, einer Physiotherapie und kostenfreien Sport- und Ernährungsangeboten machen wir dir deine Vorsorge komfortabel.
• Familienunternehmen: Wir setzen nicht nur auf eine freundschaftliche, familiäre Du-Kultur, sondern unterstützen Eltern auch bestmöglich bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie.
• Vielfalt & Respekt: Du wirst bei uns eine Gemeinschaft finden, die dich so akzeptiert, wie du bist. Wir unterstützen alle Dimensionen der Vielfalt und sorgen für ein sicheres, barrierefreies Umfeld.
• Nachhaltigkeit: Wir arbeiten klimafreundlich und engagieren uns sozial. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Welt ein bisschen besser wird.
• Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Weiterbildungen, berufsbegleitende IHK-Ausbildung, vielseitige Events & Teamabende, Rabatte & Vergünstigungen, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen, Jobticket & Jobrad, Internetnutzung & sicherer Fahrrad-Stellplatz im Büro, modernes Arbeitsumfeld

• freundliche und professionelle Betreuung der Service-Hotline
• Bearbeitung von Anfragen z.B. zum Onlinebanking oder Buchungen
• Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank
• telefonische Unterstützung bei technischen Problemen

• Kommunikationsstärke per Telefon und Text
• ausgeprägte Hilfsbereitschaft
• Berufserfahrung im Service von Vorteil
• sehr gute Deutsch-Kenntnisse
• vertrauter Umgang mit PC & Internet
• sehr gutes technisches Grundverständnis
• Flexibilität, auch teilweise abends oder am Samstag zu arbeiten