Mitarbeiter in der Auftragsabwicklung (m/w/d)

68165 Mannheim

Bist du bereit, Teil eines aufregenden Teams zu werden und die treibende Kraft hinter ausgezeichnetem Kundenservice zu sein? Bei dieser Position als Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung erwartet dich die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen, Probleme zu lösen und dafür zu sorgen, dass Kunden stets zufrieden sind. Dieser Job bietet großartige Chancen, sich weiterzuentwickeln und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Neben dem Umgang mit Kunden wirst du regelmäßig mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um eine reibungslose Kommunikation und schnelle Lösungen zu garantieren.

Du wirst als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen dienen und sicherstellen, dass sie sich gehört und unterstützt fühlen
Du hilfst bei der Lösung von Problemen, Anfragen und Beschwerden, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Du wirst Feedback von Kunden aufnehmen und es an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten
Du unterstützt bei der Optimierung von internen Prozessen, um die Kundenbetreuung kontinuierlich zu verbessern

Bist du bereit, als Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung durchzustarten? Für diese Position suchen wir jemanden, der eine Leidenschaft für Service hat und sich durch seine empathischen, kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten auszeichnet. Keine Sorge, wenn du noch am Anfang deiner Karriere stehst – wir freuen uns darauf, Talente zu fördern.

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium in einem relevanten Bereich oder hast vergleichbare praktische Erfahrung
Du hast idealerweise erste Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle
Du bringst hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Empathie mit
Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du kannst strukturiert arbeiten und bist bereit, Verantwortung zu übernehmen

Wir wissen, dass ein attraktives Vergütungspaket wichtig ist, um motiviert und engagiert zu arbeiten. Daher bieten wir dir ein konkurrenzfähiges Gehalt und großartige Benefits:

Ein monatliches Gehalt zwischen 3.400,00 € und 4.000,00 €
Flexible Arbeitszeiten, damit du Beruf und Privatleben optimal vereinen kannst
Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Einen freundlichen, unterstützenden Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten kannst
Zusätzliche Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote

TimePartner Personalmanagement GmbH

68165 Mannheim

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