Als einer der globalen Markt­führer in der Mess­technik-Branche entwickelt die Helmut Fischer GmbH mit weltweit mehr als 800 Mit­arbeitenden hoch­qualitative Produkte zur Schicht­dicken­messung, Material­analyse, Werk­stoff­prüfung und Mikro­härte.

Bei uns sind Sie der direkte Draht in die Welt. Als Service­trainer Elektro­technik (m/w/d) Global sind Sie das technische Rück­grat für unsere inter­nationalen Nieder­lassungen und Distri­butoren – mit Fokus auf unsere XRF-Geräte. In dieser Schlüssel­rolle gestalten Sie den Wissens­transfer zwischen unserem Stamm­sitz in Deutsch­land und den welt­weiten Stand­orten. Sie schulen, unter­stützen und begleiten – vom Rollout neuer Produkte bis zur Inbetrieb­nahme vor Ort. Mit technischem Know-how, Leiden­schaft für exzellenten Service und der Fähig­keit, komplexe Inhalte ver­ständlich zu vermitteln, sorgen Sie dafür, dass unsere Geräte welt­weit reibungs­los laufen. Machen Sie unsere Technologie global einsatz­bereit – und Ihre Expertise zum ent­scheidenden Erfolgs­faktor.

Servicetrainer Elektrotechnik (m/w/d) mit globalem Schwerpunkt

• Sie unter­stützen unsere globalen Nieder­lassungen bei technischen Frage­stellungen zu Hard- und Software unserer Röntgen­fluoreszenz­messgeräte (XRF)
• Bei der inter­nationalen Ein­führung neuer XRF-Geräte sind Sie der erste Ansprech­partner (m/w/d) und unter­stützen durch die Erstellung von Service­manuals, Schulungen in Video- oder Live­format, Tutorials sowie Templates (Check­listen, Inspektions­abkommen etc.)
• Sie klären Richt­linien und Vorgaben
• Sie erstellen neue und ergänzen fehlende Service­unterlagen
• Sie pflegen eine enge Zusammen­arbeit mit der Qualitäts­abteilung und wirken unter­stützend bei der Abwicklung des Garantie­prozesses sowie der Zu­arbeit von angefragten Informationen mit
• Sie führen Service­schulungen auf Englisch für unsere inter­nationalen Nieder­lassungen und Distri­butoren für bestehende und Neu­produkte der XRF-Produkt­linie an unserem Stamm­haus sowie vor Ort im Ausland durch

• Expertise und Leiden­schaft: Sie verfügen über eine abge­schlossene Ausbildung als Techniker der Fach­richtung Elektro­technik oder Mechatronik und besitzen fundierte Berufs­erfahrung mit dem Schwer­punkt auf Inbetrieb­nahmen und Ein­weisungen, gerne im inter­nationalen Umfeld
• Vertrauen und Verbind­lichkeit: Sie stehen unseren globalen Nieder­lassungen mit Wissen, Schnelligkeit und Qualität zur Verfügung und haben Freude daran, Ihr Wissen über unter­schiedliche Formate verständlich zu über­mitteln
• Hin­hören und Verstehen: Mit Ihren verhandlungs­sicheren Englisch­kenntnissen erfassen Sie ziel­gerichtet die Fragen der Nieder­lassungen und bieten praxis­orientierte Unter­stützung
• Wert­schätzung und Respekt: Durch Ihr technisches Ver­ständnis und Ihr freundliches Auf­treten, ggf. auch vor Ort (Reise­tätigkeit ca. 20 %), verdienen Sie sich regel­mäßig die Wert­schätzung der Kollegen (m/w/d)

Bei Fischer erwartet Sie die Sicher­heit eines zukunfts­orien­tierten Arbeits­platzes sowie die Mög­lich­keit, neue Ideen mit ein­zu­bringen. Den Spirit eines mittel­stän­dischen Unter­nehmens haben wir uns in den letzten 70 Jahren bewahrt. Kurze Ent­schei­dungs­wege und per­sön­licher Aus­tausch prägen unsere Arbeits­atmos­phäre. Als stif­tungs­ge­führtes Unter­nehmen legen wir Wert auf gesundes Wachs­tum, ein respekt­volles Mit­ei­nan­der, unter­schied­liche Per­spek­tiven und Gestal­tungs­spiel­raum für unsere Mit­arbeitenden.

Werden Sie Teil der Fischer-Kultur! Unser Ziel ist es, gemein­sam mehr zu erreichen. In unseren Teams vereinen wir viel­fältige Kompe­tenzen, Charaktere und Erfahrungen.

Unsere Benefits:

• Übernahme der Fahrt­kosten für den Arbeits­weg
• Ein großartiges, familiäres Betriebs­klima mit kurzen Ent­schei­dungs­wegen und Gestaltungs­spielraum
• Eine individuelle und intensive Ein­arbeitung
• Flexible Arbeits­zeiten
• Zuschuss zum Fitness­studio
• Betriebliche Alters­vorsorge
• Zuwendungen zu besonderen Ereig­nissen wie z. B. Jubiläen oder Hoch­zeiten
• Zuschuss für unser Betriebs­restaurant und jede Woche frisches Obst
• Corporate Benefits
• Attraktives Gehalts­angebot, das sich an branchen­üb­lichen Industrie­standards orientiert