Mitarbeiter Kundenservice Nürnberg (m/w/d)

91058 Erlangen

Möchtest du andere Menschen unterstützen und dabei selbst beruflich wachsen? Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) wirst du Teil eines motivierten Teams und kannst deine kommunikativen Fähigkeiten bei der Betreuung von Kunden gezielt einbringen. Egal ob du bereits erste Erfahrungen gesammelt hast oder am Einstiegspunkt deiner Karriere stehst – diese Position bietet dir die Möglichkeit, dich individuell zu entwickeln und abwechslungsreiche Aufgaben zu übernehmen.

Du bist der/die erste Ansprechpartner/in für die Kunden am Telefon und sorgst für eine professionelle und freundliche Betreuung.
Du bearbeitest Kundenanfragen schnell und präzise, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Du löst Probleme effizient und findest die passenden Lösungen für jedes Anliegen.
Du dokumentierst Kundenanfragen und -lösungen sorgfältig und trägst zur Optimierung der internen Prozesse bei.

Du willst als telefonischer Kundenberater (m/w/d) durchstarten? Hier siehst du, was du mitbringen solltest, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:

Du hast Freude an der Kommunikation und besitzt eine kundenorientierte Denkweise.
Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Du bist belastbar und kannst auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert bleiben.
Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Kundenservice, dies ist jedoch keine Voraussetzung – wir heißen auch Quereinsteiger willkommen!
Du bist eigenmotiviert und hast die Fähigkeit, selbstständig und effektiv zu arbeiten.

Wir wissen, dass großartige Leistungen nur durch motivierte Mitarbeiter möglich sind, und bieten dir daher eine attraktive Vergütung und zusätzliche Vorteile:

Du erhältst ein faires Gehalt, das sich an deinen Erfahrungen orientiert - je nach Erfahrung zwischen 15,23 Euro - 16,50 Euro
Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten (zwischen 25 und 40 Stunden).
Nach einer erfolgreichen Einarbeitung besteht die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
Du bekommst Zugang zu internen Schulungen und Weiterbildungsangeboten, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Du wirst Teil eines unterstützenden und freundlichen Teams in einer positiven Arbeitsatmosphäre.

TimePartner Personalmanagement GmbH

91058 Erlangen

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