Mitarbeiter im Kunden-Service ab jetzt (m/w/d)

65929 Frankfurt am Main

+49 30 48479484

https://radas.de

+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

Ihre Aufgaben:

Entgegennahme und Weiterleitung von Beschwerden und Reklamationen
Anrufannahmen
Anforderung-mäßige Kundenberatung und -betreuung
Unterstützendes Erledigen von Service-Aufträgen
Weiterleiten der Verkaufs- und Serviceanfragen an das Backoffice

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufm. Ausbildung und mind. 3 Jahre Berufserfahrung/Praxis
Technisches, analytisches Grundverständnis für operative Vorgänge
Routinierte MS-Office-Anwendung
Freude an der Arbeit mit Kunden
Ein hohes Maß an Service- und Qualitätsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse; hohes sprachliches Ausdrucksvermögen
Idealerweise gute Kenntnisse in Englisch
Teamfähigkeit, Engagement und rasche Auffassung

Weitere Infos:

Branche des Arbeitgebers: Post-, Kurier- und Expressdienste
Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
Arbeitszeit: Vollzeit
Befristung: Unbefristete Beschäftigung
Einsatzorte: 65929 Frankfurt am Main
Vergütung: nach Vereinbarung

Anforderungen:

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung
Persönliche Stärken: Analyse- und Problemlösefähigkeit, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Lernbereitschaft
Sprachkenntnisse: Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Grundkenntnisse)

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Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/211836/Mitarbeiter-im-Kunden-Service-m-w-d-ab-jetzt.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.de
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Interne Referenznummer: 12254-1-211836-S (bitte bei Bewerbung angeben)

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