Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

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Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Speditionsunternehmen

DEINE AUFGABEN

Du bist der kompetente Ansprechpartner (m/w/d) für unsere nationalen und internationalen Kunden sowie für alle Unternehmensstandorte
Du bearbeitest eingehende Anfragen, Reklamationen und Differenzen selbstständig und verantwortungsbewusst, sowohl telefonisch als auch schriftlich
Die Betreuung und Beratung unserer Kunden sowie die Bearbeitung von Reklamationen über unser Reporting-System gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
Du agierst als Schnittstelle zwischen der Disposition, dem Umschlaglager, den Niederlassungen und Partnern und findest stets Lösungen für auftretende Herausforderungen

DEIN PROFIL

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Zudem hast du idealerweise erste Berufserfahrung in der Logistikbranche
Erste Praxiserfahrungen in der Sammelgutspedition sind von Vorteil
Du beherrschst die MS-Office-Pakete sicher und verfügst über gute Englischkenntnisse
Du hast ein starkes Kunden- und Servicebewusstsein sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Teamfähigkeit, Flexibilität, Engagement und Eigeninitiative zeichnen dich aus und du gehst gerne Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld an

DEINE BENEFITS

Genieße eine moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten, die dir eine gute Work-Life-Balance ermöglichen
Arbeiten in einem nachhaltig wachsenden Familienunternehmen, das dir vielfältige Aufgaben in einer Zukunftsbranche bietet
Ein umfassendes Onboarding-Programm und eine langfristige Karriereplanung über die eigene Academy warten auf dich
Nutze unser betriebliches Gesundheitsmanagement für deine Gesundheit und Wohlbefinden
Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
Erhalte die Möglichkeit, ein Dienstfahrrad über das Company Bike-Programm zu nutzen

Interesse geweckt? Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2049220

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
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