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üstra Hannoversche Verkehrsbetriebe AG

Mitarbeiter*in Auftragsplanung und -steuerung (Schwerpunkt Fahrzeuginstandsetzung nach Unfällen) (m/w/d)

30159 Hannover

Die ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft ist seit ihrer Gründung 1892 eines der führenden deutschen Nahverkehrsunternehmen. Rund 500.000 Fahrgäste nutzen täglich die Stadtbahnen und Busse in Hannover. Entsprechend wichtig ist uns die Zufriedenheit unserer Kunden.

Mit unseren modernen und umweltfreundlichen Stadtbahnen und -bussen stellen wir die Mobilität unserer Kunden im Großraum Hannover sicher. Qualität, Zuverlässigkeit und Kundennähe sind dabei unsere obersten Ziele.

Für unseren Unternehmensbereich Stadtbahn suchen wir für die Stadtbahnwerkstatt im Team Reparaturplanung und -steuerung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit 39/h eine engagierte Persönlichkeit als

Mitarbeiter*in Auftragsplanung und -steuerung
(Schwerpunkt Fahrzeuginstandsetzung nach Unfällen)


  • Eigenverantwortliche Planung, Koordination und Überwachung aller Instandhaltungsmaßnahmen der Stadtbahnwerkstatt mit dem Schwerpunkt Fahrzeugunfallinstandsetzung unter Berücksichtigung von Personal-, Gleiskapazität und Materialverfügbarkeit in Abstimmung mit den Gruppenleitungen sowie der Gruppe Materialdisposition und Obsoleszenz Management
  • Unfallaufnahme am Fahrzeug für Erstellung eines Schadensbildes mit Dokumentation und Einschätzung der Reparaturdauer
  • Vorbereitung der Instandhaltungsdokumentation und des Instandsetzungsablaufs unter Berücksichtigung innerbetrieblichen Vorgaben und der technischen Regeln
  • Erstellen von Auftragsscheinen und Checklisten zur effizienten Umsetzung der Instandhaltungsmaßnahmen mit begleitender Dokumentation
  • Optimierung der täglichen Planungsabläufe zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse und hoher Instandsetzungsqualität
  • Organisation und Abwicklung von internen Fahrzeugbestellungen für Instandsetzungsmaßnahmen
  • Durchführung von Zeitaufnahmen zur Ermittlung von Planzeiten

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung und eine darauf aufbauende Weiterbildung zur REFA-Produktionsplaner*in oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Schienenfahrzeuginstandsetzung
  • Gute Kenntnisse in Prozessmanagement und Qualitätssicherung
  • Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse sowie Kenntnisse in Auftragsplanung und -controlling
  • Guter Umgang mit IT-Anwendungen (werkstattspezifischen IT-Anwendungen)
  • Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Kooperationsbereitschaft

  • Betriebliche Altersversorgung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Freifahrtberechtigung auf allen ÜSTRA Linien (auch für Ihre Familie)
  • Nutzung des Deutschlandtickets für 20 Euro im Monat
  • Betriebsgastronomie
  • Zeitwertkonto (Sabbatical)
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Erstellt am 21.10.2025 von üstra Hannoversche Verkehrsbetriebe AG

Arbeitsort 30159 Hannover