About Us

Ready to rock the future with us? At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters. Joining us does not just mean becoming part of a global company. It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us. Our Hellmann culture is based on our four values: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable. These values resonate with yours? Then become part of our FAMILY that consists of around 10.000 employees in more than 200 locations worldwide.
For the better. Together.

Als Spezialist*in für Kurier-, Express- und Paketdienste sorgst Du dafür,
dass zeitkritische Lieferungen unserer Kunden sicher und zuverlässig am Zielort ankommen.
Unabhängig von Sendungsgrößen, Laufzeiten oder Produkteigenschaften wählst Du den entsprechenden Service,
um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.

Über den Job:

• Koordination und Abstimmung mit Lagerpersonal und der vorangegangenen Schicht für einen reibungslosen Ablauf der Verladungen
• Disposition und Überwachung von Zustell- und Abholtouren, einschließlich Organisation von Sonderfahrten bei Mehrvolumen
• Ansprechpartner für Zustellfahrer bei Problemen sowie Bearbeitung von Reklamationen und allgemeinen Serviceanfragen
• Prüfung und Bearbeitung von Sendungs- und Abholaufträgen, inklusive Digitalisierung der Abholdokumente
• Datenpflege und Verwaltung von Zusatzkosten, Schlüsselkunden und Depotplätzen.
• Qualitätsmanagement: Meldung von Qualitätsmängeln an Transportunternehmer und Überwachung der Zustellqualität

Über Dich:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation

• Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung

• Hohes Maß an organisatorischem Geschick sowie gutes Zeitmanagement

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office

Über unsere Benefits:

• Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie

• Work-Life-Integration: 39 Std./Woche, Arbeitszeiterfassung

• Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur

• Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit, Mental Health- und Gesundheitscoaching

• Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen

• Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform

• Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket, Mobilitätszuschuss, Kostenfreie Parkplätze, Kostenfreie Nutzung der e-Ladesäulen

Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Einschränkungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wenn dich diese großartige Chance begeistert und du das Zeug dazu hast, dann klick auf JETZT BEWERBEN!

Du hast noch offene Fragen? Dann melde dich gerne bei unserer zuständigen Recruiterin oder unserem zuständigen Recruiter.

Manuel Barrera

+49 (1514) 1459898