Die Memory PC GmbH ist ein etabliertes mittelgroßes Unternehmen im IT- und Technologiebereich, das sich auf innovative Hardware- und Softwarelösungen spezialisiert hat. Mit einem Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Produkte und erstklassigen Support. Modernste Technologien und ein engagiertes Team zeichnen Memory PC aus und sorgen für kontinuierliches Wachstum sowie nachhaltigen Erfolg in einem dynamischen Marktumfeld. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene Unternehmenskultur und fördert die persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden.

Wir bieten dir die Möglichkeit, Teil eines zukunftsorientierten Teams zu werden, das deine Kompetenzen wertschätzt und fördert. Bewirb dich bei uns und gestalte gemeinsam mit uns die IT-Lösungen von morgen.

• Du kümmerst Dich um die Betreuung unserer Kunden am Telefon und beantwortest dabei auch technische Fragen mit Deinem Fachwissen
• Deine Fähigkeit, Kundenaufträge effizient zu bearbeiten und alle relevanten Daten sorgfältig zu dokumentieren, macht Dich zu einem unverzichtbaren Teil unseres Teams
• Mit Deinem Organisationstalent koordinierst Du Liefertermine und sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft
• Dir entgeht kein Detail, wenn Du Software-Probleme analysierst und servicebezogene Kundenanfragen bearbeitest
• In Schulungen vermittelst Du Wissen, das Deine Beratungskompetenz stärkt, und Du erstellst Reports, um die notwendigen Informationen zu liefern
• Die Pflege der Stammdaten liegt in Deinen erfahrenen Händen und trägt zur Qualität unserer Services bei

• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und hast idealerweise Erfahrung im Kundenservice gesammelt
• Deine Freude am Kundenkontakt und Deine Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, was Dir im Umgang mit internationalen Kunden zugutekommt
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlich und Du arbeitest eigenverantwortlich
• Deine sehr guten IT-Anwenderkenntnisse in MS Office runden Dein Profil ab