Das erwartet Dich Kundenanfragen analysieren und nachhaltig lösen Komplexe ERP-Prozesse verständlich erklären und beraten Fehler analysieren, Lösungen oder Workarounds entwickeln Wissen aktiv teilen und an Trainings/Webinaren mitwirken Qualität sichern: Test-Szenarien vorbereiten, Eskalationen früh erkennen Das bringst Du mit Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung IT-Affinität, Office-Kenntnisse sowie ERP-Erfahrung Deutsch fließend, Englisch B1 Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Lernbereitschaft Das bieten wir Dir ~ Sicherheit einer großen Unternehmensgruppe und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten (Junior → Senior) ~30 Urlaubstage sowie weitere Sonderurlaubstage bei besonderen Anlässen  ~ Annehmlichkeiten wie JobRad, Workcafé mit Tischkicker und Ruheraum, Müsli- und Obstbar, kostenlose Kalt- und Warmgetränke, Mitarbeiterrabatte und spannende Firmenevents  ~ Vielfältige Aufgaben mit Verantwortung ~ Kollegiale und motivierte Atmosphäre in einem modernen Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer technischer Ausstattung  ~ Die Möglichkeit, nach der Einarbeitungszeit mobil zu arbeiten ~ Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten in deinem Fachgebiet mit entsprechenden Weiterbildungsoptionen  ~ Offene, spontane und digitale Kommunikation sowie flache Hierarchien für kurze Entscheidungswege
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