Die BELCHEM GmbH ist ein inhabergeführtes mittelständiges Technologieunternehmen in der Nähe von Dresden. An unserem neuen Produktionsstandort in Freiberg entwickeln und produzieren wir textile Hochleistungsfasern und -garne für technische Textilien, Vliesstoffe und faserverstärkte Leichtbauwerkstoffe. Mit über 40 Mitarbeitern (w/m/d) werden weltweit renommierte Kunden mit unseren temperaturbeständigen Produkten bedient. BELCHEM steht für Sicherheit, Innovationsfreude und Qualität.

Da unser Unternehmen wächst, sind wir auf der Suche nach hochmotivierten Mitarbeitern die gemeinsam mit uns die nächsten Schritte gehen möchten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Anstellung einen fachlich und persönlich überzeugenden

Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden in deutscher und englischer Sprache
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
• Auftragsabwicklung und Disposition
• Schnittstelle zu Produktionsplanung, Versand und Qualität
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank im CRM-System
• Unterstützung des Außendienstes bei administrativen Aufgaben
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenfeedback
• Vorbereitung von Verkaufs- und Marketingunterlagen
• Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen
• Berichterstattung für vertriebsrelevante Themen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise in einem technischen Umfeld
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanisch- oder Japanisch-Kenntnisse von Vorteil
• Technisches Verständnis von technischen Textilien und Fasern wünschenswert
• Erfahrungen im Marketing von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
• Erfahrung im internationalen Versand von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Freundliches und kommunikatives Wesen
• Hohe Eigenmotivation und Teamfähigkeit
• Organisiertes, detailliertes und proaktives Arbeiten
• Problemlösungskompetenz
• Ethisches Handeln im Sinne unseres Leitbildes

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen, globalen Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungschancen